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2011姩山西工商受理消费者权益案25万

发布时间:2019-11-24 00:32:39

中新太原1月14日电(白耀庭)14日,从山西省工商局获悉,2011年,山西工商共受理消费者咨询、申诉、投诉、举报达25万余件,全部达了有询必应、有诉必接、有案必查,化解了消费纠纷。

受理消费者咨询22.94万人次,申诉10187件,投诉11234件,举报3776件。同时,开展查处取缔无照经营专项执法大行动,发出责令改正通知书19737份,引导办照11891户,查处取缔5883户,立案查处3512起;开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动,查处案件2736件。

查处不正当竞争案件755件、限制竞争案件37件;治理商业贿赂,查处案件198件;广告市场整顿查处案件3082件。全省广告经营单位达到4275户,广告经营额达到30.86亿元;严厉打击传销,广泛开展防止传销进校园宣传活动,查处传销案件34起,捣毁传销窝点479个;开展格式合同专项执法行动,查处案件1604件;开展成品油市场、品牌汽车市场等专项整治,查办案件379件。

此外,共发布消费警示提示584次。三是深入开展“家电下乡”等专项维权执法行动,查处消费侵权案件12383件。创建“食品安全示范店”15285户,进一步提高了食品监管电子化、络化、规范化水平。还深入开展了食品添加剂、地沟油等八大专项执法行动,查处假冒伪劣食品案件784件。(完)

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